1.0版本的角色权限上线后,我们一直关注大家的使用体验反馈,通过调查问卷及吐槽建议专区的意见汇总,围绕大家关注的员工的角色权限,多角色功能,会员身体数据,会员身体剪影等功能以及部分操作体验优化功能,正式安排上线
不同的岗位有着不同的职责,因此不同的岗位面对的业务类型、对场馆的信息掌握、信息处理等级就大不相同。所以我们的场馆也需要将店长、前台、会籍、老师进行分门别类的管理。根据岗位职责的不同分配不同的管理权限
店长:需要全面掌握场馆的各项经营数据、员工工作情况、会员情况等以及场馆的运营状态等。
前台:主要以场馆的全局动态查看,以及会员/访客接待,代课预约等工作内容。
教练/老师:的主要职责就是上课、课前点名、签到会员、身体测试、身体评估等工作内容。
会籍/销售:的主要职责主要是维护客户,销售,签单,拓展新资源。
那么如何在同一系统中合理分配工作的同时又能保证业务数据的安全呢?小酷约课角色权限管理应运而生。
在小酷约课的系统中,我们将每个功能进行权限细分,场馆可以针对每个员工的工作职责,定制化的分配权限,而未分配的权限,该员工将无法操作。员工权限可以轻松解决场馆管理的权限分工不明确的核心问题。
丰富的角色权限模块,可以根据不同的身份赋予不同的权限进行管理,大部分场馆可以通过角色权限的管理功能合理的分配员工的管理权限,但不排除还有部分场馆的员工是多重身份,既是店长,又是老师;既是会籍,又是老师;所以单独的角色管理权限就无法满足这部分用户群体的需求,为了满足这一部分客户的需求,小酷约课的产品团队也是广泛吸收客户的反馈,八百里加急上线多角色管理功能,从而满足一人多岗,多权限的需求。通过系统分配不同的身份之后,赋予不同的岗位,随之获得双重的管理权限与功能使用。
员工多角色的灵活应用,从而解决了场馆复杂管理分工问题,帮助我们场馆经营者分担更多的工作,让员工充分发挥自己的能力,为场馆创造价值。也让员工一个系统搞定所有工作的业务问题,简单实用。
多维度体测数据和身体评估记录的无纸化不仅为场馆节省额外成本,还能随时随地方便查看,支持体态拍照上传,无需场馆额外配置。会员可以分享带有二维码的体测数据图,帮助场馆线上拉新获客。会员随时随地查看自己的历史体测数据;数据折线图,训练前后体态对比一目了然;可生成体侧对比图,保存后即可分享朋友圈。
小程序的使用是便于管理者,员工,会员三端访问的无缝对接,使用起来便捷顺畅,无需在APP,网页等终端进行切换,从而提高工作效率。但是之前的绑定流程不是十分友好,会导致管理者不知道如何绑定员工。此次更新优化了员工的绑定流程,增加了分享小程序,面对面两种方式进行员工绑定。
看到这里,还远没有结束,本次更新同时还增加了员工端增加营销模块权限配置,优化所选教练未设置卡项时的显示问题,优化角色首次访问时,底部Tab导航显示问题,营销活动默认图样式优化,优化会员端个人中心,优化复制排期中老师已删除时的提示操作,优化班课重复排期若干问题、优化班课学员上课预约逻辑等一系列优化。小酷约课,竭尽全力为馆主打造一个简单好用的约课管理系统,如您需要了解更多功能,解锁更多功能,请您扫描如下二维码进行咨询!